겸손한 T

2019년 True Classic이 등장했을 때 더 나은 남성용 티셔츠를 판매한다고 주장하는 온라인 브랜드는 부족함이 없었습니다.

브랜드의 초기 전략도 특별히 혁신적이지는 않았습니다. Facebook과 Instagram 사용자가 앱을 열 때마다 몸에 꼭 맞는 셔츠를 입은 남성 모델의 이미지를 퍼붓고, 브랜드가 다음 광고를 게재할 여유가 있을 만큼 충분한 클릭이 발생하기를 바랍니다.

그럼에도 불구하고 True Classic은 이제 진정한 소비자 직접 판매 성공 사례입니다. 회사는 올해 매출이 약 60% 증가한 2억 4천만 달러에 달할 것으로 예상하고 있으며, 여기에는 7월 이틀간 행사인 아마존 프라임 데이 기간 동안 약 300만 달러의 매출이 포함됩니다. 또한 이자, 세금, 감가상각 및 상각 전 수익이 2천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.

그러나 질문은 여전히 ​​남아 있습니다. 왜 이 브랜드인가? 패션 스타트업에 대한 일반적인 통념은 유사한 경쟁자와의 돈 소모적인 온라인 광고 전쟁에 강요당하는 것을 피하기 위해 초특수 고객을 타겟팅해야 한다는 것입니다(바쁜 Y2K에서 영감을 받은 디자인을 갖춘 최근 Z세대 브랜드를 생각해 보세요). ). True Classic은 로고에 검정색 블록 문자를 사용하여 가능한 가장 광범위한 청중을 대상으로 마케팅합니다.

True Classic의 고객 경험 담당 부사장인 Breanna Moreno는 "우리 제품을 구매하는 고객은 매우 다양합니다."라고 말했습니다. "우리는 누구를 우리 브랜드에 초대할지에 대해 너무 전략적이기를 원하지 않습니다."

그리고 시장에는 Allbirds의 울 스니커즈나 Bonobos의 완벽한 핏 치노와 같은 기본 영웅 제품을 탔던 브랜드들이 넘쳐나지만, 두 번째 제품을 내놓지 못하자 비틀거렸습니다. True Classic은 스웨트팬츠와 드레스 셔츠를 포함한 다른 카테고리로 옮겨졌습니다. 그러나 링스펀 면과 폴리에스터로 만든 75달러짜리 티셔츠는 여전히 베스트셀러로 남아 연간 매출의 60%를 차지한다.

True Classic의 성장은 Everlane과 Allbirds를 부흥시켰던 붐이 잦아든 후에도 오랫동안 합리적인 가격의 고품질 기본 제품에 대한 소비자 수요가 깊었다는 것을 의미합니다. True Classic은 또한 초기 DTC 브랜드로부터 교훈을 얻어 급속한 성장을 추구하면서도 마케팅 및 공급망 비용을 통제할 수 있었습니다.

이제 과제는 광고가 넘쳐나지 않더라도 고객이 계속해서 다시 방문할 수 있도록 고객과의 관계를 구축하는 것입니다. 결국, 온라인 경쟁업체인 Fresh Clean Threads 및 Cuts Clothing부터 Target의 사내 라벨인 Goodfellow까지 많은 다른 브랜드가 우수한 티셔츠를 저렴한 가격에 판매한다고 주장합니다.

경영 컨설팅 회사인 AlixPartners의 파트너인 Bill Lewis는 “훌륭한 제품을 보유하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 브랜드를 확립해야 합니다.”라고 말했습니다. "여러 위치에서 브랜드의 시선과 가용성을 확보할 수 있습니다."

적어도 현재로서는 True Classic의 주요 초점은 가용성 측면에 있는 것으로 보입니다. 작년부터 Amazon에서 판매하는 것 외에도 이 브랜드는 현재 192개국에서 판매되고 있으며 미국 매장 5개를 오픈했습니다.

True Classic은 설립자인 Ryan Bartlett, Matt Winnick 및 Nick Ventura가 3,000달러를 모아 시작했습니다. 세 사람은 패션 경험이 거의 없었습니다(스포츠 상품 제조업체를 공동 창립한 Ventura가 가장 가까이에 있었습니다). 그러나 Winnick은 첫 번째 티셔츠를 만들기 위해 20,000달러의 신용 한도를 연장한 제조업체와 연결되어 있었습니다.

그들은 페이스북 광고에 3,000달러의 자금을 투자했습니다. 티셔츠를 입은 모델의 정적인 장면은 빠르게 촌극으로 바뀌었고, 종종 잘 맞지 않는 셔츠 때문에 목표를 달성할 수 없는 남자가 등장하다가 진정한 클래식 티셔츠가 구출되기 전까지 등장했습니다. 대부분의 광고에서는 흰색, 검정색, 회색, 네이비 등 중성적인 색상으로 제공되는 티셔츠가 다양한 신체 유형을 돋보이게 디자인하여 팔 부분에 꼭 맞고 중간 부분은 느슨하게 앉을 수 있다는 점을 강조했습니다.

브랜드 웹사이트를 클릭한 시청자들은 많은 사람들이 거부할 수 없는 거래를 접했습니다. 티셔츠 3장을 ​​75달러에 판매하는 것이었습니다. 이 제안은 전환율을 높이는 데 도움이 되었습니다. Bartlett은 초기에 Facebook에 지출한 1,000달러마다 3,000달러의 매출을 올렸다고 말했습니다. 회사는 첫 달에 대출금 20,000달러를 갚았습니다.